Часті запитання

1. Чи можна замовити домашній текстиль оптом від 1 упаковки?

Так, у TDom можна замовити домашній текстиль оптом від 1 упаковки. Мінімальна кількість залежить від конкретного товару та вказується в картці товару.

2. Як дізнатися актуальну наявність і кольори?

Після оформлення заявки менеджер уточнює наявність товару, доступні кольори та потрібну кількість перед підтвердженням замовлення.

3. Як зробити замовлення на сайті TDom?

Виберіть товари в каталозі, додайте їх у кошик і надішліть заявку. Також можна написати нам у Viber, Telegram або зателефонувати.

4. Коли потрібно оплачувати замовлення?

Оплата здійснюється після підтвердження наявності товару, кількості та кольорів. Ми спочатку перевіряємо замовлення, а потім надсилаємо дані для оплати.

5. Як швидко відправляється замовлення?

Після підтвердження та оплати замовлення передається на збірку. Термін відправки залежить від обсягу замовлення та завантаженості складу.

6. Якими службами доставки ви відправляєте?

Ми відправляємо замовлення по Україні Новою Поштою, Укрпоштою та Delivery. Також можлива передача замовлення на 7 км за попередньою домовленістю.

7. Чи можна отримати актуальний прайс?

Так, ви можете запросити актуальний прайс через сайт, Viber або Telegram. Менеджер надішле прайс і допоможе підібрати товари для вашої закупки.

8. Для кого підходить TDom?

TDom підходить для магазинів, онлайн-продавців, маркетплейсів, торгових точок і покупців дрібного опту, яким потрібен домашній текстиль від 1 упаковки.