Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли заказать домашний текстиль оптом от 1 упаковки?

Да, в TDom можно заказать домашний текстиль оптом от 1 упаковки. Минимальное количество зависит от конкретного товара и указывается в карточке товара.

2. Как узнать актуальное наличие и расцветки?

После оформления заявки менеджер уточняет наличие товара, доступные расцветки и нужное количество перед подтверждением заказа.

3. Как сделать заказ на сайте TDom?

Выберите товары в каталоге, добавьте их в корзину и отправьте заявку. Также можно написать нам в Viber, Telegram или позвонить по телефону.

4. Когда нужно оплачивать заказ?

Оплата производится после подтверждения наличия товара, количества и расцветок. Мы сначала проверяем заказ, а потом отправляем данные для оплаты.

5. Как быстро отправляется заказ?

После подтверждения и оплаты заказ передаётся на сборку. Срок отправки зависит от объёма заказа и загруженности склада.

6. Какими службами доставки вы отправляете?

Мы отправляем заказы по Украине Новой Почтой, Укрпочтой и Delivery. Также возможна передача заказа на 7 км по предварительной договорённости.

7. Можно ли получить актуальный прайс?

Да, вы можете запросить актуальный прайс через сайт, Viber или Telegram. Менеджер отправит прайс и поможет подобрать товары для вашей закупки.

8. Для кого подходит TDom?

TDom подходит для магазинов, онлайн-продавцов, маркетплейсов, торговых точек и покупателей мелкого опта, которым нужен домашний текстиль от 1 упаковки.